隐私说明总则
alpha.guanzichuanqi.com(以下简称「本站」)尊重并保护所有访问者与用户的个人信息。本隐私说明适用于本站主站、传奇私服下载页面、登录器工具、在线客服系统以及「传奇sf一条龙」合作服务。使用本站服务即表示你已阅读并同意本说明所述的信息处理方式。
我们遵循三项基本原则:最小必要——只收集提供服务所必需的信息;用途明确——每项信息都有具体的使用场景;用户可控——你可以随时查询、更正或删除自己的数据。本说明最后更新于 2024 年 12 月,历史版本可在站内公告中查阅。
信息收集范围与类型
根据你使用服务的方式不同,我们收集的信息分为以下几类:
| 信息类别 | 具体内容 | 收集场景 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、密码(加密存储)、绑定邮箱或手机号 | 注册游戏账号 | 必需 |
| 设备与日志信息 | IP 地址、操作系统版本、浏览器类型、登录时间 | 访问本站或登录游戏 | 必需 |
| 交易信息 | 充值订单号、金额、支付渠道、时间 | 充值时 | 充值时必需 |
| 客服沟通记录 | 聊天内容、工单内容、上传的截图 | 联系客服时 | 视问题而定 |
| 开服商资料 | 联系人姓名、联系方式、版本需求、结算账户 | 申请一条龙服务 | 合作时必需 |
我们不会收集你的身份证号、银行卡完整卡号、生物识别信息等敏感数据。若某服务器运营方要求提供此类信息,请提高警惕并向本站举报。
信息使用目的与方式
收集到的信息仅用于以下目的:
- 提供服务:账号登录验证、游戏数据保存、充值到账、客服问题处理。
- 安全保障:识别异常登录、防范盗号、检测外挂与恶意攻击。
- 服务优化:统计各版本留存率、故障率,用于改进客户端与服务器配置。
- 合规要求:在法律法规要求时,配合有关部门的调查。
- 合作对接:为一条龙客户提供版本建议、结算与售后支持。
我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途,也不会在未经同意的情况下向无关第三方出售、出租个人信息。用于统计分析的通常是去标识化后的汇总数据,例如「某版本次留 38%」,不包含可识别到个人的信息。
Cookie 与追踪技术说明
本站使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage)来维持登录状态、记住你的区服选择、统计页面访问量。具体分为三类:
- 必要 Cookie:用于登录态保持和购物车式操作(如选择区服),禁用后无法正常使用服务。
- 功能 Cookie:记住你的界面偏好、最近访问的服务器,可随时清除。
- 统计 Cookie:用于匿名统计访问量、来源渠道,帮助我们判断哪些开服信息更受关注。
你可以在浏览器设置中管理或删除 Cookie。请注意,清除必要 Cookie 会导致登录状态失效,需要重新登录。本站不使用跨站广告追踪 Cookie,也不会将 Cookie 数据与第三方广告平台共享。
第三方数据共享政策
在以下有限场景中,我们可能与第三方共享必要信息:
- 支付渠道:充值时,订单号与金额会传递给支付服务商,用于完成交易。我们不向其提供你的游戏账号密码。
- 服务器运营方:你在某区服的账号与角色数据由该服务器运营方管理,本站作为平台方提供登录器与技术支持。若服务器关停,我们会协助你联系运营方处理剩余充值。
- 云服务与高防厂商:为保障服务器稳定,IP 与流量数据会经过云服务商与高防清洗节点,这些厂商受保密协议约束。
- 法律要求:在司法机关依法提出要求时,我们会按法定程序提供必要信息。
除上述情况外,任何第三方都无权获取你的个人信息。若发现合作方违规使用数据,我们将终止合作并公示。
用户权利:查看、修改与删除
你对自己的个人信息拥有以下权利:
- 查看权:可联系在线客服申请查看我们保存的与你账号相关的信息,包括注册时间、充值记录、客服工单。
- 更正权:若发现信息有误(如绑定邮箱错误),可申请更正,核实身份后 1 个工作日内处理。
- 删除权:你可申请注销账号并删除个人信息。注销后,账号数据、角色数据将不可恢复,充值记录因财务合规要求保留 180 天后删除。
- 撤回同意权:对于非必要信息的收集,你可随时撤回同意,不影响基础服务使用。
- 投诉权:若你认为个人信息被不当处理,可发送邮件至 [email protected] 投诉,我们将在 3 个工作日内答复。
行使上述权利时,为保护账号安全,我们可能需要你验证身份(如提供注册邮箱、充值订单号等)。
信息安全保障措施与政策更新
我们采取多层技术与管理措施保护信息安全:账号密码使用不可逆加密算法存储;登录器与服务器之间采用加密传输;数据库访问实行最小权限原则,运维人员操作留痕;充值相关数据与游戏数据分离存储。2024 年全年,本站未发生因平台原因导致的用户数据泄露事件。
若本隐私说明发生重大变更(如新增信息收集类型、改变共享范围),我们会在站内公告中提前 7 天公示,并在页面顶部标注更新日期。继续使用服务即视为接受更新后的说明;若你不同意,可停止使用并申请注销账号。
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